첫 연락
010-2817-5574 로 전화나 문자를 주시면 다음머니가 24시간 받으며 처음 이용하신다고 말씀해 주시면 순서부터 짧게 말씀드립니다.
문자로 시작하셔도 전화와 같은 순서로 이어집니다.
둔산카드깡 첫 연락부터 입금까지
둔산카드깡을 처음 이용하시면 첫 통화에서 다음머니가 카드와 금액을 여쭙고 금액을 알려 드린 뒤 고객님의 결제와 카드사 승인을 거쳐 본인 명의 계좌로 입금되는 순서로 진행합니다.
- 첫 통화는 카드와 금액 질문으로 시작합니다.
- 금액은 결제 전에 모두 알려 드립니다.
- 결제는 고객님 본인 카드로 합니다.
- 승인이 나면 1분 만에 입금됩니다.
둔산카드깡 첫 통화에서 입금까지 듣는 말
처음 이용하시는 분은 순서마다 어떤 말을 듣게 되는지 알고 계시면 덜 낯설고 다음머니도 순서마다 그 말의 뜻을 함께 말씀드립니다.
카드와 금액 질문
다음머니가 처음 여쭙는 내용은 결제하실 카드와 계좌로 받으실 금액이며 할부로 나누실지는 금액을 들으신 뒤에 정해도 늦지 않습니다.
카드가 여러 장이면 어느 카드로 하실지도 이때 말씀해 주세요.
앱에서 남은 한도를 보고 오셨다면 그 금액을 먼저 알려 주세요.
금액 안내
다음머니가 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 이어서 말씀드리며 결제 금액은 카드로 나가는 금액, 실수령 금액은 계좌로 들어오는 금액입니다.
할부라면 매달 결제 금액도 함께 알려 드립니다.
금액이 생각과 다르면 받으실 금액이나 할부 개월을 바꿔 다시 들어 보실 수 있습니다.
결제와 승인
금액에 동의하시면 다음머니가 결제 방법을 안내해 드리고 고객님이 본인 카드로 결제하시면 카드사가 승인 여부를 정합니다.
승인은 카드사가 결제를 받아들였다는 뜻이며 결과는 승인 문자로 옵니다.
문자에 나온 금액과 첫 통화에서 들으신 결제 금액을 맞춰 보세요.
금액이 다르면 그 자리에서 다음머니에 알려 주세요.
입금
승인이 나면 다음머니가 실수령 금액을 본인 명의 계좌로 바로 보내며 처음 이용하셔도 입금 순서는 같습니다.
은행 점검 시간이라면 입금 표시가 조금 늦게 나올 수 있습니다.
계좌에 들어온 금액이 들으신 실수령 금액과 같으면 상담이 끝납니다.
법인 카드로 처음 할 때
회사 카드인 법인 카드는 사용 권한이 있는 분이 첫 연락을 주셔야 하고 실수령 금액은 법인 명의 계좌로 들어갑니다.
개인 사업자 카드는 본인 명의 계좌로 입금되어 개인 카드와 같습니다.
명의가 달라도 금액을 계산하고 승인을 받는 순서는 같습니다.
중간에 그만두기
결제 전이라면 첫 상담 중 언제든 그만두실 수 있으며 금액을 들은 것만으로는 비용이 생기지 않습니다.
나중에 다시 연락하시면 그날의 남은 한도로 새로 계산해 드립니다.
승인이 난 뒤에는 결제가 끝난 상태라 금액을 바꾸기 어렵습니다.
첫 이용 순서 요약
첫 연락과 카드·금액 질문, 금액 안내, 결제와 승인, 입금이 첫 이용의 순서입니다.
순서마다 낯선 말이 나오면 그때그때 여쭤 주세요.
처음에는 결제할 카드만 정해 오셔도 상담을 시작할 수 있습니다.
첫 이용 순서와 이어지는 주제
순서를 알면 첫 통화에서 들을 말이 덜 낯섭니다.
- 둔산카드깡 할부 조건
- 처음 정해 보는 할부 개월
- 둔산카드깡 사업자 안내
- 사업자 카드로 처음 문의할 때
- 둔산카드깡 직장인 안내
- 개인 카드로 처음 이용할 때
- 둔산카드깡 수수료 기준
- 첫 상담에서 듣는 비용 계산
- 둔산카드깡 업체 선택
- 처음 연락하는 업체에 물을 내용
- 둔산카드깡 이용 후기
- 처음 이용한 분들의 후기
- 둔산카드깡 한도 확인
- 남은 한도를 처음 조회하는 방법
- 둔산카드깡 결제 방식
- 처음 받는 승인 문자 읽기
둔산카드깡 첫 이용 순서를 묻는 질문
첫 상담은 전화나 문자로 바로 시작합니다.
둔산카드깡은 처음에 어떻게 연락하나요?
전화든 문자든 010-2817-5574 로 연락 주세요. 처음이라고 말씀해 주시면 다음머니가 순서와 낯선 말을 먼저 풀어 드리며 상담을 시작합니다.
첫 통화에서 결제까지 바로 하나요?
금액을 들으시고 진행을 정하신 뒤에 결제합니다. 금액만 듣고 통화를 마치셔도 비용은 생기지 않습니다.
진행 중에 모르는 말이 나오면 어떻게 하나요?
모르는 말은 듣는 즉시 여쭤 주세요. 다음머니가 뜻을 풀어 말씀드리고 그 말이 고객님 금액에서 무엇을 가리키는지도 함께 알려 드립니다.
카드 명의에 따라 순서가 달라지나요?
순서는 같고 입금 계좌와 상담 상대만 달라집니다. 법인 카드는 사용 권한이 있는 분과 상담해 법인 명의 계좌로, 개인 카드와 개인 사업자 카드는 본인 명의 계좌로 입금합니다.
결제는 어느 순서에서 하나요?
비용과 결제 금액을 다 들으신 뒤입니다. 금액에 동의하시기 전에는 결제 안내를 드리지 않습니다.
처음부터 문자로만 진행할 수 있나요?
네, 문자만으로도 전화와 같은 순서로 진행합니다. 결제하실 카드와 필요하신 금액을 보내 주시면 다음머니가 금액을 계산해 답해 드리고 낯선 말은 뜻도 함께 알려 드립니다.
승인은 어디서 알 수 있나요?
고객님이 결제하신 직후에 카드사가 승인 여부를 정하고 승인 문자로 알려 줍니다. 앱 알림을 쓰신다면 카드사 앱에서도 보실 수 있습니다.
실수령 금액이 들어왔는지는 어디서 보나요?
계좌 입금 알림이나 은행 앱에서 실수령 금액이 들어왔는지 보세요. 들으신 금액과 같다면 첫 이용이 끝납니다.
처음 연락하기 전에 무엇을 준비하나요?
어느 카드로 얼마를 받으실지만 정해 오세요. 카드사 앱에서 남은 한도를 보아 두시면 첫 통화가 더 짧아집니다.
순서를 전혀 몰라도 상담을 받을 수 있나요?
받으실 수 있습니다. 첫 통화에서 다음머니가 지금 어느 순서인지와 다음에 무엇을 하는지를 그때마다 말씀드립니다.
진행 중에 받을 금액을 바꿔도 되나요?
결제 전이라면 바꾸실 수 있고 다음머니가 바뀐 금액으로 비용과 결제 금액을 새로 계산해 드립니다. 승인 뒤에는 금액을 고칠 수 없으니 결제 전에 말씀해 주세요.
오늘은 상담만 하고 나중에 진행해도 되나요?
나중에 진행하셔도 순서는 같습니다. 다음에 연락하시는 날의 남은 한도로 금액을 새로 말씀드리니 그때 다시 들어 보세요.